O Nitronews oferece diferentes níveis de permissão para que você possa controlar o acesso da sua equipe aos recursos da plataforma. Compreenda abaixo como funcionam as permissões disponíveis e quais restrições podem ser aplicadas.
Tipos de Permissão
Administrador
O usuário com permissão de Administrador possui acesso irrestrito a todas as funcionalidades e recursos do Nitronews, incluindo configurações sensíveis da conta, alterações de plano e cancelamento.
Operador
O usuário com permissão de Operador possui acesso limitado à plataforma. Por padrão, esta permissão não permite:
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Realizar mudanças no plano ou cancelar a conta
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Acessar o menu Sua Conta (exceto a página de reputação)
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Acessar o menu Segurança nas Configurações
Além dessas restrições padrão, o administrador pode configurar restrições adicionais específicas para cada operador.
Como Configurar Restrições de Operador
Para criar um usuário operador com restrições personalizadas:
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Acesse o menu superior direito
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Clique em Usuários
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Selecione Criar usuário
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Escolha a opção Operador
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Defina as restrições desejadas
Restrições Disponíveis
Ao criar ou editar um usuário operador, você pode aplicar as seguintes restrições:
Bloquear acesso à seção Contatos
Impede o acesso a qualquer área relacionada a contatos, incluindo visualização, adição, modificação ou exclusão. Isso abrange os menus Contatos e Segmentações, Importações de Listas e relatórios detalhados.
Bloquear acesso à seção Mensagens
Restringe o acesso ao menu Mensagens, impedindo a criação, edição e exclusão de mensagens.
Bloquear acesso à seção Campanhas
Impede o acesso aos menus Campanhas e Grupos de Campanhas, bloqueando completamente a visualização e gestão dessas áreas.
Bloquear acesso às ações em Campanhas
Permite visualizar campanhas, mas proíbe ações como criar, cancelar, pausar ou iniciar campanhas, além de editar ou cancelar reenvios.
Bloquear acesso à seção Relatórios
Restringe o acesso aos relatórios completos das campanhas e aos relatórios comparativos dos grupos de campanhas.
Bloquear acesso à seção Recursos
Impede o acesso a recursos avançados como Automação, Formulários HTML e Pop Up, Landing Pages, Botão do WhatsApp, Campos Personalizados e outras integrações.
Ativar restrição de acesso por horário
Define um horário específico durante o qual o usuário pode acessar a plataforma. Fora desse período, o acesso será bloqueado automaticamente. Por exemplo, configurando o horário das 08:00 às 18:00, o usuário não conseguirá fazer login antes das 8h ou após as 18h.
Dicas de Uso
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Combine diferentes restrições para criar perfis de acesso adequados a cada função da sua equipe
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Revise periodicamente as permissões concedidas para garantir a segurança da sua conta
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Utilize a restrição por horário para reforçar políticas de uso e segurança da informação