Como Manter sua Conta Segura
A segurança da sua conta é fundamental para proteger seus dados, contatos e campanhas. Seguir boas práticas de segurança
ajuda a prevenir acessos não autorizados e garante a integridade das suas operações de email marketing.
Recursos de Segurança do Nitronews
O Nitronews está comprometido com a proteção da sua conta e implementa diversos recursos de segurança para garantir um
ambiente seguro:
Senhas criptografadas
Todas as senhas são armazenadas utilizando criptografia extremamente avançada, garantindo que nem mesmo nossa equipe
técnica tenha acesso às suas credenciais.
Rate limit no login
Implementamos limitação de tentativas de login para prevenir ataques de força bruta. Após múltiplas tentativas falhas, o
acesso é temporariamente bloqueado, protegendo sua conta contra tentativas automatizadas de invasão.
Sistema de CAPTCHA
Utilizamos verificação CAPTCHA para distinguir usuários humanos de bots maliciosos, adicionando uma camada extra de
proteção contra acessos automatizados não autorizados.
Firewall de aplicação (WAF)
Nosso firewall de aplicação web monitora e filtra o tráfego continuamente, bloqueando tentativas de intrusão, ataques e
outras ameaças antes que possam alcançar sua conta.
Esses recursos trabalham em conjunto para criar um ambiente robusto e seguro. No entanto, a segurança completa da sua
conta também depende de boas práticas do seu lado.
Gerenciamento de Senhas
Crie senhas fortes e únicas
Utilize senhas com no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Evite
informações pessoais óbvias como datas de aniversário ou nomes de familiares.
Não reutilize senhas
Cada conta deve ter uma senha exclusiva. Se você utiliza a mesma senha em múltiplos serviços, o comprometimento de um
deles pode colocar todos os outros em risco.
Atualize suas senhas regularmente
Considere alterar sua senha a cada 3 a 6 meses, especialmente se você suspeitar de alguma atividade incomum. O Nitronews
tratará sua senha como expirada quando você ficar mais de 7 meses sem realizar um novo login.
Use um gerenciador de senhas
Ferramentas como gerenciadores de senhas facilitam a criação e armazenamento seguro de senhas complexas, sem a
necessidade de memorizá-las todas.
Autenticação de Dois Fatores
Ative a autenticação de dois fatores (2FA)
A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança à sua conta, exigindo não apenas sua senha, mas
também um código temporário gerado aleatóriamente e enviado ao email de usuário. Mesmo que alguém descubra sua senha,
não conseguirá acessar a conta sem o segundo fator de autenticação.
Como funciona
Após ativar o 2FA, você precisará inserir um código de verificação adicional assim que realizar um login. Este código
possui 6 digitos, é gerado aleatóriamente e enviado ao seu email de usuário. O sistema identificará de forma inteligente
a necessidade de uma nova autenticação de 2 fatores de acordo com a frequência de acesso e a geolocalização do usuário.
Benefícios do 2FA
Esta é uma das medidas de segurança mais eficazes disponíveis, protegendo sua conta mesmo em casos de vazamento de senha
ou tentativas de acesso não autorizado.
https://www.youtube.com/watch?v=O1RKRYOuUhM
Controle de Acesso à Conta
Revise os usuários periodicamente
Acesse regularmente o menu de Usuários e verifique quem possui acesso à sua conta. Remova ou bloqueie imediatamente
usuários que não fazem mais parte da equipe ou que não necessitam mais de acesso.
Utilize permissões adequadas
Conceda permissões de Administrador apenas para pessoas que realmente precisam de acesso total. Para os demais membros
da equipe, utilize a permissão de Operador com as restrições apropriadas para cada função.
Saiba mais sobre permissões de usuários...
Configure restrições específicas
Aproveite as restrições disponíveis para operadores e limite o acesso apenas às seções necessárias para cada usuário
realizar seu trabalho.
Ative restrição de acesso por horário
Para equipes com horário comercial definido, configure a restrição de horário para impedir acessos fora do expediente.
Monitoramento e Vigilância
Acompanhe atividades suspeitas
Fique atento a comportamentos incomuns na conta, como campanhas não autorizadas, alterações inesperadas em contatos ou
mudanças em configurações que você não realizou.
Verifique logs de acesso
Sempre que possível, revise os registros de atividades da conta para identificar acessos incomuns ou em horários
atípicos.
Monitore relatórios de reputação
Acesse regularmente a página de reputação disponível no menu Sua Conta para verificar a saúde do seu domínio e
identificar possíveis problemas.
Proteção do Ambiente de Trabalho
Mantenha seus dispositivos seguros
Utilize antivírus atualizado, mantenha o sistema operacional e navegadores sempre atualizados, e evite acessar a conta
em computadores públicos ou compartilhados.
Desconfie de emails suspeitos
Nunca clique em links ou baixe anexos de emails não solicitados que pedem suas credenciais. O Nitronews jamais
solicitará sua senha por email.
Sempre faça logout
Ao terminar de usar a plataforma, especialmente em dispositivos compartilhados, sempre encerre sua sessão adequadamente.
Cuidado com redes Wi-Fi públicas
Evite acessar sua conta através de redes Wi-Fi públicas ou não seguras. Se necessário, utilize uma VPN para proteger sua
conexão.
Proteção de Dados
Faça backups regulares
Exporte periodicamente suas listas de contatos e mantenha cópias de segurança atualizadas em local seguro.
Proteja informações sensíveis
Nunca compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros, mesmo que sejam parceiros ou fornecedores. Se alguém precisa
de acesso, crie um usuário específico com as permissões apropriadas.
Tenha cuidado ao integrar serviços
Ao conectar o Nitronews com outras ferramentas ou serviços, verifique a confiabilidade da integração e revise as
permissões solicitadas.
Em Caso de Suspeita de Comprometimento
Se você suspeitar que sua conta foi comprometida:
1. Altere sua senha imediatamente
2. Revise todos os usuários com acesso à conta e remova qualquer acesso não autorizado
3. Verifique campanhas recentes e relatórios de envio em busca de atividades suspeitas
4. Entre em contato com o suporte do Nitronews para reportar o incidente
5. Considere revisar todas as configurações da conta para identificar alterações não autorizadas
Mantenha-se Informado
Atualize-se sobre segurança
Fique atento às melhores práticas de segurança digital e às atualizações do Nitronews relacionadas à proteção de contas.
Treine sua equipe
Certifique-se de que todos os membros da equipe que acessam a plataforma compreendem a importância da segurança e
conhecem as práticas recomendadas.
A segurança da sua conta é uma responsabilidade compartilhada. Seguindo estas recomendações, você reduz
significativamente os riscos e mantém seus dados e campanhas protegidos.
Tem dúvidas sobre segurança? Entre em contato com nosso suporte para orientações personalizadas.
