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Cancelamento para o plano créditos

Última atualização em Jul 16, 2026

Para efetuar o cancelamento do plano de Créditos, é necessário fazer a solicitação via sistema. Siga os passos a seguir para realizar o cancelamento:

  1. Acesse o menu superior da direita e clique em Sua Conta:


  2. Dentro de Sua Conta, clique na aba Cancelamento:


    Agora você precisa informar o motivo do cancelamento, podendo ser de três formas:

    1. Selecionando uma ou mais das opções disponíveis;

    2. Descrevendo o motivo do cancelamento no campo Observações ou;

    3. Você também pode selecionar as opções e ainda descrever o motivo.

    Após informar o motivo do cancelamento, clique no botão Solicitar Cancelamento.


    Pronto, sua conta foi cancelada. Agora basta clicar em Sair, para sair do sistema.